常见问题

工厂管理员在 PC 后台添加工人档案（姓名、手机号等）后，工人使用微信登录计小帮小程序，绑定相同手机号即可与工厂计件档案关联。也可由管理员将已有微信用户添加入厂。

绑定手机号后，系统才能将您的微信账号与工厂工人档案对应，工资统计、任务记录才会准确归属到您名下。您也可以稍后在个人中心完成绑定。

工人完成计件任务并经确认后，系统按工序工价自动计入工资。具体到账与结算周期以所在工厂规定为准，可在「工资查询」中查看实时明细。

请尽快联系车间主管或工厂管理员，在管理后台处理该分扎状态。请勿自行重复扫码，以免产生重复记录。

可以。计小帮支持工人多工厂归属，每个工厂有独立工号。在个人中心点击「切换工厂」即可更换当前工作工厂，扫码领料与工资查询均按当前工厂计算。

是的。管理端创建的分扎、订单与工价配置，会实时反映到小程序；工人扫码领料、完成任务的操作，也会同步至管理端工资统计。

请检查二维码是否清晰完整。仍无法扫描时，可在「扫码领料」页面手动输入分扎编号查询。若二维码已失效，请联系管理员重新生成。

请联系客服电话 18254206165 或发送邮件至 309678100@qq.com，我们将协助创建工厂账号并完成初始化配置。

工厂开通后会提供专属管理后台地址（如 jxb.haocp.cn）。请使用管理员账号登录，勿将账号密码告知无关人员。